PaperPlane 紙飛機酒吧隨行卡作為會員集點返利平台，過去的數位廣告投放以貼文曝光為主，
尚未依據行銷漏斗概念，系統性規劃從導流、註冊到實際使用與回購的轉換流程，
導致廣告成效與預算運用效率仍有優化空間。

隨著會員人數逐步成長，平台亦面臨多項經營挑戰，包括：
如何辨識關鍵會員、建立清楚的會員價值分層，以及將累積的會員數據轉化為可實際支援營運與行銷決策的依據。

同時，客戶亦希望能建立一套穩定且可持續的數據追蹤與分析架構，透過視覺化報表，讓團隊能即時掌握平台營運狀況、會員行為與行銷成效，避免決策過度依賴經驗或零散資訊。